シニア・クライアント・リード (Culture and Organisation Transformation) Delivery 📦 Organizational Design Tokyo Tokyo Full-time Help us use technology to make a big green dent in the universe! Kraken powers some of the most innovative global developments in energy. We’re a technology company focused on creating a smart, sustainable energy system. From optimising renewable generation, creating a more intelligent grid and enabling utilities to provide excellent customer experiences, our operating system for energy is transforming the industry around the world in a way that benefits everyone. It’s a really exciting time in energy. Help us make a real impact on shaping a better, more sustainable future. Kraken Technologiesについて Kraken Technologiesは、エネルギー供給会社向けにKrakenプラットフォームをグローバルに提供しています。現在のクライアントは EDF、EON Next、Origin、Plenitude、東京ガスなど。これから数年間でさらに多くのクライアントが参加予定です。このポジションで何をするの？現在、日本の大手クライアントでKrakenの導入を進めており、プラットフォーム導入に伴うオペレーション変革＆カルチャー改革をリードするチームを拡大中です。シニア・クライアント・インプリメンテーション・リードは、クライアントのオペレーティングモデル（「どうやって物事を進めるか」）とオペレーティング環境（実際のカルチャー改革プログラム）を統括。クライアントとのカルチャー改革プログラムのコーディネート・構築・管理・実行まで幅広く担当します。テクノロジーチーム、プロダクトマネージャー、クライアントチームと密接に連携して進めます。クライアント・インプリメンテーション・リードは、Krakenの働き方を体現し、問題を発見し、解決策を作り、ワークショップやトレーニングを通してクライアントに届けます。テクノロジー、プロセス、人を組み合わせて、クライアントのカルチャー改革をイノベーティブに実現する役割です。 🚀 主な役割・責務：クライアントのオペレーション変革支援・シニア・クライアント・インプリメンテーション・リードとして、カルチャー改革プログラムの設計と実行をリード・Kraken Transformation Directorと連携し、クライアントを変革の旅路に導く・Kraken Technologiesの実装チームやクライアントと協力して、リーダーシップ開発やコーチングを含むカルチャー改革プログラムを展開・成功する導入のための計画、タイムライン、リソースを作成・プロジェクト進捗の管理、問題のエスカレーション、障害の解消コーチング・ワークショップの提供・Krakenチームと協力して、クライアントへのコーチングやメンタリングを提供・トレーニンググループやリーダーシップ開発向けワークショップの準備と実施・クライアントのニーズに基づいたオペレーション分析を支援し、それをチーム向けプログラムに落とし込むその他・場合によっては出張もあり・曖昧さを楽しみ、主体的に動き、クライアントに直接関わることに喜びを感じる方を求めます・自由・自律・信頼のもと、シンプルで進化し続けるテクノロジープラットフォームを最大限に活用・必要であれば自分の担当領域を超えてクライアントを支援する柔軟性求める特性：好奇心・主体性細かいことに気付き、自己学習を楽しめる方。チームがサポートしますが、自分で考え、挑戦できる方にぴったりです。タイムマネジメント最小限の指示でも独立して作業でき、チームと連携してプロジェクトを進められる方。タスクとクライアントの優先順位を上手に管理できる方。影響力のあるコミュニケーター Krakenの考え方を自然に伝えられ、ミーティングをリードし、戦略を推進できる方。スライド、ガントチャート、フローチャートを活用して説明できる方。忍耐力クライアントは大きな変化を経験中。時には進みが遅く感じることもありますが、丁寧に繰り返しサポートできる方。地域ごとの調整や変更にも柔軟に対応できる方。 Kraken Technologiesについて Kraken Technologiesは、エネルギー供給会社向けにKrakenプラットフォームをグローバルに提供しています。現在のクライアントは EDF、EON Next、Origin、Plenitude、東京ガスなど。これから数年間でさらに多くのクライアントが参加予定です。このポジションで何をするの？現在、日本の大手クライアントでKrakenの導入を進めており、プラットフォーム導入に伴うオペレーション変革＆カルチャー改革をリードするチームを拡大中です。シニア・クライアント・インプリメンテーション・リードは、クライアントのオペレーティングモデル（「どうやって物事を進めるか」）とオペレーティング環境（実際のカルチャー改革プログラム）を統括。クライアントとのカルチャー改革プログラムのコーディネート・構築・管理・実行まで幅広く担当します。テクノロジーチーム、プロダクトマネージャー、クライアントチームと密接に連携して進めます。クライアント・インプリメンテーション・リードは、Krakenの働き方を体現し、問題を発見し、解決策を作り、ワークショップやトレーニングを通してクライアントに届けます。テクノロジー、プロセス、人を組み合わせて、クライアントのカルチャー改革をイノベーティブに実現する役割です。 🚀 主な役割・責務：クライアントのオペレーション変革支援・シニア・クライアント・インプリメンテーション・リードとして、カルチャー改革プログラムの設計と実行をリード・Kraken Transformation Directorと連携し、クライアントを変革の旅路に導く・Kraken Technologiesの実装チームやクライアントと協力して、リーダーシップ開発やコーチングを含むカルチャー改革プログラムを展開・成功する導入のための計画、タイムライン、リソースを作成・プロジェクト進捗の管理、問題のエスカレーション、障害の解消コーチング・ワークショップの提供・Krakenチームと協力して、クライアントへのコーチングやメンタリングを提供・トレーニンググループやリーダーシップ開発向けワークショップの準備と実施・クライアントのニーズに基づいたオペレーション分析を支援し、それをチーム向けプログラムに落とし込むその他・場合によっては出張もあり・曖昧さを楽しみ、主体的に動き、クライアントに直接関わることに喜びを感じる方を求めます・自由・自律・信頼のもと、シンプルで進化し続けるテクノロジープラットフォームを最大限に活用・必要であれば自分の担当領域を超えてクライアントを支援する柔軟性求める特性：好奇心・主体性細かいことに気付き、自己学習を楽しめる方。チームがサポートしますが、自分で考え、挑戦できる方にぴったりです。タイムマネジメント最小限の指示でも独立して作業でき、チームと連携してプロジェクトを進められる方。タスクとクライアントの優先順位を上手に管理できる方。影響力のあるコミュニケーター Krakenの考え方を自然に伝えられ、ミーティングをリードし、戦略を推進できる方。スライド、ガントチャート、フローチャートを活用して説明できる方。忍耐力クライアントは大きな変化を経験中。時には進みが遅く感じることもありますが、丁寧に繰り返しサポートできる方。地域ごとの調整や変更にも柔軟に対応できる方。 Kraken is a certified Great Place to Work in France, Germany, Spain, Japan, Australia, and USA. In the UK we are one of the Best Workplaces on Glassdoor with a score of 4.5. Check out our Welcome to the Jungle site (FR/EN) to learn more about our teams and culture. Are you ready for a career with us? We want to ensure you have all the tools and environment you need to unleash your potential. If you have any specific accommodations or a unique preference, please contact us at inclusion@kraken.tech and we'll do what we can to customise your interview process for comfort and maximum magic! Studies have shown that some groups of people, like women, are less likely to apply to a role unless they meet 100% of the job requirements. Whoever you are, if you like one of our jobs, we encourage you to apply as you might just be the candidate we hire. Across Kraken, we're looking for genuinely decent people who are honest and empathetic. Our people are our strongest asset and the unique skills and perspectives people bring to the team are the driving force of our success. As an equal opportunity employer, we do not discriminate on the basis of any protected attribute. We consider all applicants without regard to race, colour, religion, national origin, age, sex, gender identity or expression, sexual orientation, marital or veteran status, disability, or any other legally protected status. Our (i) Applicant and Candidate Privacy Notice and Artificial Intelligence (AI) Notice, (ii) Website Privacy Notice and (iii) Cookie Notice govern the collection and use of your personal data in connection with your application and use of our website. These policies explain how we handle your data and outline your rights under applicable laws, including, but not limited to, the General Data Protection Regulation (GDPR) and the California Consumer Privacy Act (CCPA). Depending on your location, you may have the right to access, correct, or delete your information, object to processing, or withdraw consent. By applying, you acknowledge that you’ve read, understood and consent to these terms 🧠 必須スキル・経験

ビジネストランスフォーメーション / BPRの専門知識

ビジネスプロセスリエンジニアリング（BPR）やトランスフォーメーションプロジェクトをリードした実績。

組織のオペレーショナルエクセレンスや効率改善を推進した経験。

組織開発（Organizational Development）

組織構造、カルチャー、業務プロセスの最適化に関する専門知識。

ビジネス目標に沿った組織能力の強化経験。

シニアステークホルダー管理

シニアステークホルダーとの関係構築・調整の実績。

組織間の整合性を保ち、効果的なコミュニケーションを推進。

プロジェクト・プログラム管理

複雑なプロジェクトやプログラムの管理・実行経験。

スコープ、スケジュール、予算内での成果達成に注力。

トレーニング・コーチング

トレーニングプログラムの設計・実施経験。

チームのパフォーマンス向上やプロフェッショナル育成のためのコーチング経験。

語学要件

日本語ネイティブレベル

ビジネスレベルの英語力

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